En Atesora creemos profundamente en el trato humano, respetuoso y consciente.
Cada interacción con nuestra comunidad se rige por estos valores, y esperamos que este mismo respeto sea correspondido.
Nuestro compromiso es brindarte siempre una atención amable, clara y profesional.
De la misma manera, solicitamos que toda comunicación hacia nuestro equipo se mantenga en un tono respetuoso, considerado y empático.
En caso de que, durante cualquier interacción, los mensajes se tornen groseros, agresivos, exigentes o incómodos, nos reservamos el derecho de cancelar la solicitud de compra o pedido, realizando la devolución correspondiente si así aplica, y dando por terminada la comunicación.
Asimismo, no se aceptarán ni procesarán pedidos futuros asociados a ese nombre o dirección.
En Atesora no se tolera el acoso, bajo ninguna de sus formas.
Nuestro espacio está creado para el intercambio consciente, el aprecio por el trabajo artesanal y el respeto mutuo.
